Política de envío
Tu compra será despachada a la dirección indicada por el cliente al momento de la compra, dentro del territorio nacional chileno.
Los envíos se realizarán en días hábiles (Lunes a Viernes), a excepción de días festivos.
El plazo de preparación de tu pedido es de hasta 5 días hábiles, para luego realizar la entrega al encargado logístico de envío. En caso de surgir cualquier inconveniente nos contactaremos directamente para brindar la información y solución pertinente.
Una vez se genere la respectiva orden de transporte, te llegará un correo electrónico con la información de despacho.
Los despachos se realizan directamente a domicilio, siempre y cuando este se encuentre dentro del radio urbano de la comuna y/o ciudad. En comunas alejadas y/o pequeñas, sectores rurales, zonas rojas o de difícil acceso, los pedidos pueden quedar en la sucursal más cercana para su retiro.
En caso tener cualquier tipo de consulta, nos puedes contactar directamente a janorules.shop@gmail.com (Horario de atención: Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 horas)